Менеджер по работе с клиентами (логистика, ВЭД)

от 60000 рублей
Архивная вакансия кадрового агентства «Аспект»

Обязанности

  • Ведение груза клиента с момента получения заявки на перевозку до момента доставки товара на склад клиента и полного погашения дебиторской задолженности с выполнением принципов предвосхищения (предоставления и запрос всей требуемой информации заранее в наиболее удобной клиенту форме):

  • сбор данных и пакета документов для осуществления расчета стоимости перевозки и таможенного оформления груза;
  • каждодневное информирование клиента о процессе оказания услуги и движения груза;
  • выставление ставок и счетов, контроль получения оплат и дебиторской задолженности клиента;
  • запрос и согласование иной информации необходимой для оказания услуги.
  • Управление процессом оказания услуги внутри компании:
  • постановка задач внутренним подрядчикам в компании (профильные отделы) и контроль исполнения задач в соответствии с установленными дедлайнами;
  • выявление причин отклонений и информирование руководителей профильных отделов.
  • «Дипломатическая работа» с клиентом:
  • сохранение довольства клиента оказанной услугой/компанией путем правильного преподнесения информации в случае вынужденного отклонения от согласованных договоренностей с нашей стороны;
  • сохранение отношений с клиентом во время «возврата клиента в рамки договоренностей» в случае отклонений со стороны клиента.

Требования

  • Опыт работы в логистической компании или в области таможенного оформления обязателен.

  • Высшее образование.
  • Гражданство РФ, РБ, Украина.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Высокие коммуникативные навыки, позитивный настрой, общительность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума.

Условия

  • Сфера деятельности компании: организация морских, авто, авиа и ж/д грузоперевозок, комплексные услуги в сфере ВЭД.

  • Территориальное расположение офиса в шаговой доступности от ст.м. Нагатинская.
  • Заработная плата: оклад - 60 000 рублей + премии по KPI.
  • График работы: пн.-пт. с 10.00 до 19.00.
  • Компенсация мобильной связи.

Евгения
Тел. +7(915)451-6749; 545-2172 (многоканальный)
Е-mail: eilina@jobaspect.ru

Вернуться к списку

Для внесения Вашего резюме в базу кадрового агентства «Аспект» Вы можете:

1
Заполнить online анкету-резюме
2
Направить резюме на e-mail: resume@jobaspect.ru
3
Позвонить по телефону: +7 (495) 545-2172