Диспетчер службы поддержки (пожарная сигнализация), Москва, м. Достоевская

от 30000 до 40000 рублей
Архивная вакансия кадрового агентства «Аспект»

Обязанности

  • Принятие, классификация и регистрация поступающих обращений от заказчиков.
  • Распределение и назначение заявок на техническое обслуживание.
  • Онлайн поддержка пользователей.
  • Взаимодействие с заказчиками по организации работ.
  • Координация и контроль выполнения работ по заявкам, контроль сроков их выполнения.
  • Проверка и сбор отчетности технических специалистов по выполненным работам.
  • Запрос и получение от заказчиков подтверждения на закрытие заявок.
  • Формирование и предоставление заказчикам отчетности по заявкам.

Требования

  • Опыт работы: от 1 – го года в аналогичной должности.
  • Образование: не ниже среднего специального.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Знание слаботочных систем оповещения 100 вольт; охранной сигнализации «Болид».
  • Желательно: ИСБ «Рубеж», «Стрелец-Интеграл».

  • Навыки:
  • технические аспекты работы (программирование, слаботочные системы пожарной сигнализации);
  • грамотная речь (переговоры с заказчиками, прием заявок, сработок);
  • умение анализировать информацию (составление отчетов по объектам, сбор, хранение в эл. виде);
  • умение выстраивать логистику (направление инженеров по объектам, помощь онлайн).
  • dispslpoddps

Условия

  • Сфера деятельности: техническое обслуживание пожарной сигнализации и систем безопасности.
  • Офис: м. Достоевская.
  • График работы: 1/2 или 1/3, 24 часа, начало в 7:00.
  • Заработная плата: 4000 руб./смена.
  • Оформление по ТК РФ.

Валерий
Тел. +7(915)384-8030; +7(495)545-2172 (многоканальный)
Е-mail: vzimin@jobaspect.ru

Вернуться к списку