Кадровое агентство «Аспект» может осуществить поиск и подбор персонала на вакансию Менеджер по перевозкам.
1. Общие положения
1. Менеджер по перевозкам относится к категории руководителей.
2. На должность менеджера по перевозкам назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое, экономическое) образование, стаж работы на транспорте не менее 3 лет.
3. Менеджер по перевозкам должен знать:
3.1. Законы и нормативные правовые акты, регулирующие вопросы перевозочной и транспортно-экспедиционной деятельности в Российской Федерации.
3.2. Приказы, указания, инструкции, методические и другие руководящие документы по кругу обязанностей.
3.3. Правила перевозки грузов автомобильным, железнодорожным, воздушным, водным транспортом.
3.4. Соглашения о международном грузовом сообщении.
3.5. Формы транспортной, грузовой и финансовой документации.
3.6. Методы изучения и прогнозирования спроса на транспортные услуги.
3.7. Порядок установления связей с потребителями транспортных услуг.
3.8. Правила ведения переговоров с клиентами, организации деловых контактов.
3.9. Правила оформления заключаемых договоров об организации перевозок грузов и оказании дополнительных услуг.
3.10. Основы маркетинга и рекламы.
3.11. Действующую технологию взаимодействия с таможенными органами.
3.12. Технологический процесс работы транспортной организации.
3.13. Правила оформления (в т.ч. таможенного) грузов.
3.14. Примерные нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями.
3.15. Стандарты на условия транспортировки и упаковки грузов.
3.16. Порядок ведения учета и отчетности по подвижному составу и эксплуатационным материалам.
3.17. Основы экономики, организации труда.
3.18. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
4. Назначение на должность менеджера по перевозкам и освобождение от должности производится приказом руководителя транспортной организации.
5. Менеджер по перевозкам подчиняется непосредственно руководителю транспортной организации.
6. На время отсутствия менеджера по перевозкам (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
2. Должностные обязанности
1. Общие положения
1. Менеджер по перевозкам относится к категории руководителей.
2. На должность менеджера по перевозкам назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое, экономическое) образование, стаж работы на транспорте не менее 3 лет.
3. Менеджер по перевозкам должен знать:
3.1. Законы и нормативные правовые акты, регулирующие вопросы перевозочной и транспортно-экспедиционной деятельности в Российской Федерации.
3.2. Приказы, указания, инструкции, методические и другие руководящие документы по кругу обязанностей.
3.3. Правила перевозки грузов автомобильным, железнодорожным, воздушным, водным транспортом.
3.4. Соглашения о международном грузовом сообщении.
3.5. Формы транспортной, грузовой и финансовой документации.
3.6. Методы изучения и прогнозирования спроса на транспортные услуги.
3.7. Порядок установления связей с потребителями транспортных услуг.
3.8. Правила ведения переговоров с клиентами, организации деловых контактов.
3.9. Правила оформления заключаемых договоров об организации перевозок грузов и оказании дополнительных услуг.
3.10. Основы маркетинга и рекламы.
3.11. Действующую технологию взаимодействия с таможенными органами.
3.12. Технологический процесс работы транспортной организации.
3.13. Правила оформления (в т.ч. таможенного) грузов.
3.14. Примерные нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями.
3.15. Стандарты на условия транспортировки и упаковки грузов.
3.16. Порядок ведения учета и отчетности по подвижному составу и эксплуатационным материалам.
3.17. Основы экономики, организации труда.
3.18. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
4. Назначение на должность менеджера по перевозкам и освобождение от должности производится приказом руководителя транспортной организации.
5. Менеджер по перевозкам подчиняется непосредственно руководителю транспортной организации.
6. На время отсутствия менеджера по перевозкам (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
2. Должностные обязанности
Менеджер по перевозкам:
1. Организует и контролирует исполнение заказов грузовладельцев по перевозкам грузов и сопутствующие перевозке услуги.
2. Обеспечивает развитие взаимосвязей с пользователями транспортных услуг, с транспортными и транспортно-экспедиционными организациями.
3. Изучает и формирует платежеспособный спрос на грузовые перевозки и дополнительные услуги.
4. Изучает конъюнктуру и тенденции развития транспортного рынка.
5. Изучает тарифы и спрос на предоставляемые транспортные услуги с учетом изменений в налоговой, ценовой и таможенной политике.
6. Осуществляет поиск клиентов и ведет переговоры по заключению договоров перевозки, транспортно-экспедиторского обслуживания, других.
7. Выясняет запросы потребителей транспортных услуг.
8. Проводит маркетинговые исследования.
9. Определяет и согласовывает договорные тарифы.
10. Разрабатывает программы расширения комплекса оказываемых транспортных услуг и удовлетворения спроса на них.
11. Анализирует информацию о платежеспособности и надежности клиентов, ведет учет дебиторской задолженности за перевозку грузов и оказанные услуги.
12. Подготавливает, оформляет и визирует документы, необходимые для заключения от имени транспортного предприятия договоров с клиентами об организации перевозок грузов и оказании дополнительных услуг.
13. Осуществляет прием заявок.
14. Организует, корректирует и контролирует выполнение работ по погрузке, выгрузке и централизованной перевозке грузов.
15. Производит необходимые расчеты и оформляет платежные документы.
16. Участвует в проведении рекламных кампаний.
17. Консультирует клиентов по следующим вопросам:
— правила, сроки доставки и условия перевозок грузов;
— порядок оформления договоров, заявок и перевозочных документов;
— порядок оплаты перевозок и дополнительных услуг;
— провозная плата и правила расчетов за услуги;
— санкции за несоблюдение условий заключенных договоров.
18. Проводит информационно-справочную работу с клиентами о правилах производства погрузочно-разгрузочных, транспортно-экспедиционных и иных коммерческих операций.
19. Информирует клиентов о месте нахождения грузов и согласовывает условия перевозки по форс-мажорным обстоятельствам.
20. Осуществляет контроль за своевременностью прихода транспортных средств под погрузку и разгрузку, продолжительностью погрузочно-разгрузочных работ.
21. Осуществляет оперативную связь с клиентами, погрузочно-разгрузочными и диспетчерскими пунктами.
22. Обеспечивает ввод в электронные базы данных информации с перевозочных документов.
23. Осуществляет контроль и принимает меры по устранению отклонений в исполнении принятых заказов и договоров.
24. Руководит разработкой и контролирует внедрение мероприятий по ликвидации и предупреждению несохранности грузов при перевозках, погрузке, выгрузке, сортировке и хранении.
25. Осуществляет оперативный учет доходов и расходов, связанных с перевозкой.
26. Определяет меры, подготавливает предложения и разрабатывает рекомендации по повышению качества предоставляемых транспортных услуг.
27. Изучает поступающие претензии, рекламации, коммерческие акты на качество предоставляемых транспортных услуг, принимает меры по предупреждению их возникновения.
28. Ведет установленную документацию и подготавливает отчетность в установленные сроки.
29. Обеспечивает хранение денежных сумм и бланков строгой отчетности.
30. Использует в работе технические средства — каналы связи, компьютерную технику, телефоны, факсы, пр.
31. Обеспечивает сохранность коммерческой тайны клиентов.
32. Осуществляет руководство подчиненными работниками.
3. Права
Менеджер по перевозкам имеет право:
1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
2. Вносить на рассмотрение руководства: представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей подчиненных работников; предложения о поощрении отличившихся работников и о наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4. Требовать от руководства транспортной организации обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
Менеджер по перевозкам несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба транспортной организации — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
3. Права
Менеджер по перевозкам имеет право:
1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
2. Вносить на рассмотрение руководства: представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей подчиненных работников; предложения о поощрении отличившихся работников и о наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4. Требовать от руководства транспортной организации обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
Менеджер по перевозкам несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба транспортной организации — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.