Диспетчер службы поддержки (пожарная сигнализация), Москва, м. Достоевская

Активная вакансия кадрового агентства «Аспект»

от 30000 до 40000 рублей

Обязанности

Принятие, классификация и регистрация поступающих обращений от заказчиков.
Распределение и назначение заявок на техническое обслуживание.
Онлайн поддержка пользователей.
Взаимодействие с заказчиками по организации работ.
Координация и контроль выполнения работ по заявкам, контроль сроков их выполнения.
Проверка и сбор отчетности технических специалистов по выполненным работам.
Запрос и получение от заказчиков подтверждения на закрытие заявок.
Формирование и предоставление заказчикам отчетности по заявкам.

Требования

Опыт работы: от 1 – го года в аналогичной должности.
Образование: не ниже среднего специального.
Уверенный пользователь ПК.
Знание слаботочных систем оповещения 100 вольт; охранной сигнализации «Болид».
Желательно: ИСБ «Рубеж», «Стрелец-Интеграл».

Навыки:
технические аспекты работы (программирование, слаботочные системы пожарной сигнализации);
грамотная речь (переговоры с заказчиками, прием заявок, сработок);
умение анализировать информацию (составление отчетов по объектам, сбор, хранение в эл. виде);
умение выстраивать логистику (направление инженеров по объектам, помощь онлайн).
dispslpoddps

Условия

Сфера деятельности: техническое обслуживание пожарной сигнализации и систем безопасности.
Офис: м. Достоевская.
График работы: 1/2 или 1/3, 24 часа, начало в 7:00.
Заработная плата: 4000 руб./смена.
Оформление по ТК РФ.

Контакты

Валерий
Тел. +7(915)384-8030; +7(495)545-2172 (многоканальный)
Е-mail: vzimin@jobaspect.ru


О компании

pazzle_1


tel2
mail2
  +7 (495) 545-21-72


info@jobaspect.ru